這個(gè)五一不太火 旅游業(yè)未V形反彈 租車游成后浪新玩法

2020/5/9

“今年五一，麗江還是有游客來(lái)，但是跟之前沒(méi)法比。酒店的入住率還是比較低，在20%、30%左右。但我們覺(jué)得這是一個(gè)比較好的現(xiàn)象，起碼大家敢出來(lái)玩了，總體來(lái)說(shuō)，旅游業(yè)正在復(fù)蘇。”云南麗江聯(lián)合假日旅行社總監(jiān)和實(shí)對(duì)記者表示。

據(jù)文旅部發(fā)布的數(shù)據(jù)，今年五一小長(zhǎng)假共五天，全國(guó)共計(jì)接待國(guó)內(nèi)游客1.15億人次，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入475.6億元；而去年五一僅四天假期，全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游接待總?cè)藬?shù)1.95億人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入1176.7億元。

隨著國(guó)內(nèi)新冠肺炎疫情逐步得到控制，此前按下“暫停鍵”的旅游業(yè)正在逐步復(fù)蘇。當(dāng)周邊游、探親游、自駕游成為新的旋律，旅游業(yè)復(fù)蘇情況到底如何？這個(gè)五一假期，行業(yè)出現(xiàn)“V”形反彈了嗎？

不預(yù)約、不出游，景區(qū)沒(méi)有“人山人海”

五一期間，從遼寧撫順開(kāi)車到大連度假的王女士明顯感覺(jué)，五一期間景點(diǎn)的人流量雖然多，但是并不如往年。

5月2號(hào)，王女士一家從撫順開(kāi)車到大連，一路上“車挺多的，但是一點(diǎn)不堵”：“我們?nèi)チ巳灸翀?chǎng)和櫻花園，因?yàn)槭菆F(tuán)購(gòu)，所以需要預(yù)約時(shí)間才能進(jìn)去。人挺多的，但是感覺(jué)沒(méi)有去年十一黃金周人多，也沒(méi)有人山人海的場(chǎng)景出現(xiàn)。”

其他景區(qū)也大致與上述情景類似。

云南麗江聯(lián)合假日旅行社總監(jiān)和實(shí)對(duì)記者表示：“目前來(lái)說(shuō)麗江是有游客來(lái)，但是和疫情之前沒(méi)法比。”

和實(shí)介紹，景區(qū)并沒(méi)有出現(xiàn)“人山人海”的情況。據(jù)當(dāng)?shù)亟y(tǒng)計(jì)，“五一”當(dāng)天，麗江玉龍雪山、麗江古城、瀘沽湖和束河古鎮(zhèn)的旅客接待量分別為4100人、57289人、3600人和10000人。

“這是因?yàn)轭A(yù)約制，要什么時(shí)間段進(jìn)去就要提前預(yù)約，能夠解決人流集中的問(wèn)題。”和實(shí)介紹。

與往年“五一”小長(zhǎng)假不一樣，“不預(yù)約，不出游”成為今年五一最顯著的特點(diǎn)之一。據(jù)麗江當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T介紹，五一假期期間，玉龍雪山景區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行日接待量不超過(guò)核定最大承載量的30%，即每日10800人的限流規(guī)定，并加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域的流量管控。其中，冰川公園索道每日總接待量不超過(guò)3000人。

麗江玉龍旅游股份有限公司索道經(jīng)營(yíng)分公司總經(jīng)理和學(xué)乾介紹, 冰川公園索道票實(shí)行嚴(yán)格的網(wǎng)上預(yù)約預(yù)售制度，且每節(jié)纜車包廂非同行游客限乘4人，主要目的是為了落實(shí)疫情期間的嚴(yán)防嚴(yán)控工作，避免人員聚集。相較于前段時(shí)間，“五一”的游客有明顯增多。

由于張家界市暫停景區(qū)免費(fèi)、優(yōu)惠等政策的執(zhí)行，同時(shí)跨省跨境旅游暫未恢復(fù)，五一期間，湖南張家界市旅游總?cè)藬?shù)75.8萬(wàn)人次，同比下降45.76%，旅游總收入6.1億元，同比下降56.97%。據(jù)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門介紹，假日接待集中在主要等級(jí)景區(qū)。武陵源核心景區(qū)接待游客48476人，天門山景區(qū)接待游客53819人，大峽谷接待游客23523人，九天峰戀接待游客10634人。

去哪兒網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，“五一”期間景區(qū)門票業(yè)務(wù)已經(jīng)恢復(fù)至去年的四成水平。攜程數(shù)據(jù)則顯示，假期前三天，通過(guò)攜程預(yù)約景區(qū)門票的人數(shù)相比清明假期增長(zhǎng)176%，相比去年五一同期，門票預(yù)約人數(shù)也恢復(fù)至50%左右。

業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者表示，隨著疫情逐步得到控制，旅游行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入復(fù)蘇期，但由于防疫管控尚未完全放開(kāi)等原因，旅游業(yè)尚未出現(xiàn)“V字反彈”的現(xiàn)象。

周邊游為主，“租車游”火爆，“后浪”的新玩法：一邊野餐一邊叫外賣

新冠肺炎疫情很大程度上改變了國(guó)人的出游習(xí)慣。據(jù)去哪兒網(wǎng)數(shù)據(jù)，由于跨省跟團(tuán)游尚未恢復(fù)，人們出游以近郊游、周邊游為主，今年旅客出游的決策時(shí)間大大縮短，距離出游提前2天才開(kāi)始規(guī)劃。

家住江蘇南京的徐女士對(duì)記者表示，5月1日突然決定去蕪湖方特歡樂(lè)世界玩，5月2日和朋友開(kāi)車來(lái)到蕪湖：“一路上幾乎不堵車，和其他游樂(lè)場(chǎng)相比的話，蕪湖方特人不算多。”

像徐女士選擇周邊游的游客成為今年出行的主力軍。據(jù)驢媽媽旅游網(wǎng)發(fā)布的《2020五一小長(zhǎng)假出游總結(jié)報(bào)告》顯示，今年“五一”期間，預(yù)訂出游游客數(shù)量與清明假期相比增長(zhǎng)超過(guò)150%。游客預(yù)訂的產(chǎn)品類型以本地（城）人游本地、本省人游本省為主。

驢媽媽旅游網(wǎng)董事長(zhǎng)王小松表示，今年出游安全是人們外出旅游關(guān)心和關(guān)注的首要問(wèn)題，所以大多數(shù)人還是選擇以本地游、本省游、周邊游為主。

“五一”期間，自由隨性的年輕人成為旅行主力軍。結(jié)合攜程省內(nèi)跟團(tuán)游、自由行產(chǎn)品的訂單情況看，“90后”、“00后”占比超過(guò)一半，超過(guò)“70后”等“前浪”。

在此背景下，“租車游”火爆。攜程數(shù)據(jù)顯示，“五一”攜程租車預(yù)訂單已恢復(fù)至去年同期水平，并且還有10%左右的增長(zhǎng)。其中，無(wú)接觸的在線租車成為熱門選擇。

許多年輕人也選擇在家附近的公園進(jìn)行野餐。家住北京的朱先生在五一期間帶著一家去東郊濕地公園游玩，他對(duì)記者表示：“人挺多的，都是帶著孩子去玩，在那里搭帳篷野餐、騎自行車、遛狗。”

一邊野餐一邊叫外賣，后浪們的五一玩法有了新的創(chuàng)新。據(jù)阿里本地生活餓了么數(shù)據(jù)顯示，城市周邊景點(diǎn)外賣消費(fèi)頻次同比增長(zhǎng)78%，在昆明、成都、鄭州等地，預(yù)訂燒烤半成品食材的訂單則有明顯增幅。

酒店相比去年打7.5折，高星級(jí)酒店受熱捧

疫情對(duì)酒店業(yè)的沖擊較大，五一期間，隨著景區(qū)客流量的增大，酒店業(yè)迎來(lái)一波回暖。

去大連度假的王女士對(duì)記者表示，她入住的酒店幾天來(lái)都是滿房。有些旅客還遇到了因?yàn)闆](méi)有網(wǎng)上預(yù)訂而直接去，導(dǎo)致沒(méi)有房間住的問(wèn)題。

不過(guò)，據(jù)去哪兒網(wǎng)數(shù)據(jù)，酒店價(jià)格相比去年有了明顯下降，去哪兒網(wǎng)平臺(tái)上，今年“五一”期間酒店平均價(jià)格僅為去年的75%，度假型酒店更為熱銷。

和實(shí)對(duì)記者表示，現(xiàn)在的酒店、商鋪的客流量還是少，往常“五一”期間入住率很高，現(xiàn)在只有20%至30%的客流量。不過(guò)，酒店的入住率已經(jīng)在上升，之前可能只有10%的酒店開(kāi)店?duì)I業(yè)，現(xiàn)在可能已經(jīng)超過(guò)50%。

攜程數(shù)據(jù)顯示， “五一”游客出行，多選大面積、坐擁山景、湖景、海景、私家沙灘的高星級(jí)酒店。

其中，從房型選擇上，相比往年，套房、別墅類房型銷量略有上升，親子房仍是五一游客剛需；從酒店星級(jí)上來(lái)看，消費(fèi)者已預(yù)訂的酒店中，4星、5星間夜占比達(dá)55%，高星級(jí)酒店明顯更受歡迎；在攜程的酒店預(yù)售中，5星級(jí)酒店的間夜占比達(dá)到了50%，選擇1000元以上酒店產(chǎn)品的訂單比例也在全部訂單中占比最高。

對(duì)于這個(gè)“逆勢(shì)上揚(yáng)”的趨勢(shì)，攜程相關(guān)專家分析認(rèn)為，一方面出境游受限，使得部分高端客戶選擇了國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)品；另一方面疫情下對(duì)于健康安全問(wèn)題的重視，也讓大眾更傾向于高品質(zhì)的產(chǎn)品。

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