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租共享汽車送朋友去醫(yī)院, 要求賠償370元
2020/9/8
租共享汽車送朋友去醫(yī)院,要求賠償370元,滴滴:條款中有說明
隨著共享行業(yè)的蓬勃發(fā)展,人們的生活更加方便,可是隨之而來的麻煩也有很多。近段時間陳大哥就因為租了共享汽車遇到件糟心事,原因是陳大哥在還車時要求賠償370塊錢,那么陳大哥到底做什么事了,為什么會要求賠償呢?接下來一起了解下。
由于陳大哥是個很熱心的人,于是那天早上七八點時接到朋友求救電話,朋友在電話里說骨折了,希望陳大哥可以幫忙送他到醫(yī)院。陳大哥二話沒說就同意了,還特意租了一輛共享汽車,陳大哥開著這輛長安牌的共享電動車接到朋友,并將朋友送順利的送到了醫(yī)院。
經(jīng)過治療和檢查,陳大哥又開著車子返回家,只是沒想到車子在路上卻出了異常。陳大哥察覺到異常以后就下車查看,本以為是撞到了什么東西,可是四周并沒有什么東西,于是陳大哥繼續(xù)回去開車。沒想到才上車沒多大會,陳大哥感覺車子是歪的,于是再次下車檢查,這才發(fā)現(xiàn)原因是車胎爆胎了。
陳大哥發(fā)現(xiàn)問題后第一時間聯(lián)系了滴滴客服,得到對方的許可后,陳大哥自己換上了車子的備胎。朋友在旁邊還拿手機拍下了這一幕,發(fā)朋友友調(diào)侃陳大哥。還車的時候,陳大哥跟滴滴又進行了電話溝通,問對方是否會存在費用,當時對方表示會需要300元左右的賠償,具體要多少錢要等工作人員確定后才知道。
第二天,陳大哥再打開APP的時候就看到有一條“物品賠償370元”的繳費信息。陳大哥還特意試了試,發(fā)現(xiàn)如果不進行繳費,將無法使用APP上的其它功能。陳大哥算了算,租車花了150,賠償370,一下子就要500多塊,對此陳大哥表示自己無法接受,因為陳大哥覺得自己不能承擔換新輪胎的全部費用,且自己開車時很慢,路途也很好。
記者幫著聯(lián)系了滴滴工作人員,對方稱這項條款在APP使用說明上有記載,用戶第一次使用前也有說明。不過關(guān)于對方的這種說法以,陳大哥還是不能接受,已經(jīng)向平臺總部所在的北京的工商部門做了投資,而滴滴方面也表示會跟陳大哥再次進行協(xié)商,希望此事可以盡快得到解決。
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